外墙清洁操作规程
    1.0 目的
    规范高空清洁作业，确保高空作业安全与质量。
    2.0 适用范围
    适用于物业管理公司辖区内楼宇外墙高清洁工作。
    3.0 程序要点
    3.1 清洁工具的准备
    3.1.1 根据外墙装饰材料和脏污程度选择，配制合适清洁剂；
    1）清除水泥、白灰等污渍时选用盐酸外墙清洁剂；
    2）清除污渍、锈渍、油渍用外墙清洁剂，如油渍、锈渍太强时，应用氢氯酸清洁剂（腐蚀性强注意安全）；
    3）外墙用玻璃清洁剂。
    3.1.2 清洁剂勾兑配制后，装入容器内和毛刷、墙刷、抹布等清洁工具一起放入清洁桶内。
    3.1.3 清洁桶、喷水枪固定在吊顶上。
    3.2 底层的安全防护。
    3.2.1 底层为路面或人行道时应设置护拦、挂上警示牌，以警示行人绕开行走，禁行区内的路面铺上塑料布，以保护地面不被污染。
    3.2.2 楼宇周围如有绿化带的除设置护拦、挂警示牌外应对绿化带采取防护措施以防毁坏绿化带。
    3.2.3 以上工作准备完毕、检查无误时方可作业。
    3.3 外墙清洗操作程序。
    3.3.1 缓缓交吊顶放下，到达工作位置。
    3.3.2 用水枪对准清洁位置冲水除尘。
    3.3.3 交清洁剂涂在清洁面上，用墙刷反复擦拭。
    3.3.4 用水枪再次喷水喷净。
    3.3.5 逐渐下滑，依次作业，至底层。
    3.3.6 登顶依次进行上述工作。
    3.4 高空作业注意事项。
    3.4.1 注意拿牢手中作业工具，防止掉落。
    3.4.2 不准在高空中相互传递工具或投掷物品。
    3.4.3 禁止在作业时谈天说笑。
    3.4.4 禁止在高空作业时做大的悠荡动作。
    3.4.5 注意墙面附着物、避免碰损或伤害自己。
    3.4.6 监控人员监控到位，严禁离开。
    3.5 高空作业禁止事项。
    3.5.1 下列情况下，禁止高空作业：
    1）安全绳具没有检查；
    2）有现场监护人员
    3）风力超过四级或气温超过35°C;
    4）雷雨大雾天气;
    5）作业人员身体不适;
    6）本人不愿意操作的不能强迫上岗。
    3.6 高空作业完毕后的工作。
    3.6.1 全部作业完毕后收起吊绳及工具。
    3.6.2 撤除地面路障、警示牌。
    3.6.3 清除地面水油污物、撤出塑胶布。
    3.6.4 工具收仓。
    3.7 高空作业器具的管理与存放。
    3.7.1 发现绳索离股或单节内断丝超过3根时，做报废处理。
    3.7.2 吊板安全带上的部件不准随意拆卸。
    3.7.3 自锁器涂上润滑油。
    3.7.4 及时晾晒吊绳。
    3.7.5 搬运时，禁止使用有钩刺的工具。
    3.7.6 专人保管、专项使用、不准外借它用。
    3.7.7 贮存在干燥通风处。
    4.0 标准
    4.1 墙目视无明显污垢，玻璃外墙明亮，面砖外墙色泽光亮。
    4.2 外墙每季度清洗一次。